מנהלת מליבו

מנהלת שכונת מליבו

מנהלת שכונת מליבו הוקמה על פי החלטת ראש עיריית נס ציונה, ומהווה גוף ייעודי הפועל במטרה לספק מענה מרוכז ויעיל לתושבי שכונת מליבו.

הקמת המנהלת נועדה לייעל תהליכים בירוקרטיים ולהבטיח הנגשת מידע מהימן ונגיש לכלל התושבים הרלוונטיים.

מטרתה העיקרית של המנהלת היא ללוות , לסייע ולשמש מוקד ידע מרכזי עבור מפוני שכונת מליבו.

אנו פועלים לצמצום הבירוקרטיה, זירוז הליכים ומתן מענה מהיר ומדויק לכל פניות התושבים, ובכך להבטיח תהליך התנהלות יעיל וקל ככל הניתן.

סמכות המנהלת : המנהלת הינה מוקד ידע מלווה ומסייע בלבד ואינה מחליפה את התנהלות התושב מול מוסדות המדינה וביניהם מס רכוש, ביטוח לאומי ועוד.

המנהלת פועלת באופן מקיף במספר מישורים:

ריכוז והנגשת מידע: איסוף, עדכון שוטף והפצה מסודרת של כלל המידע הרלוונטי למפונים, לרבות לוחות זמנים, זכויות, הטבות ושירותים זמינים.

נקודת קשר יחידה: המנהלת משמשת ככתובת בלעדית לכלל פניות התושבים, ומבטלת את הצורך להתנהל מול מספר גורמים שונים ברשות.

ייעול בירוקרטי: זיהוי והסרת חסמים בירוקרטיים במטרה לפשט ולזרז את השירותים הניתנים לתושבים.

טיפול בפניות: מתן מענה מקצועי ומהיר לכל שאלה, בקשה או בעיה המתעוררת מצד המפונים.

קשרי קהילה: שמירה על תקשורת רציפה ושקופה עם נציגות התושבים ועם התושבים באופן פרטני, במטרה להבטיח מענה הולם לצרכיהם.

צוות המנהלת עומד לשירותכם בכל עניין וצורך:

טלפונים :

מענה טלפוני א-ה - 08:00-16:00

החל מהשעה 16:00 - ניתן לפנות להשארת הודעה במוקד העירוני.