טיפול בפרט ובמשפחה
הטיפול בפרט ובמשפחה כולל מגוון מענים פסיכוסוציאליים לכל פרט ומשפחה, תושבי העיר, הנתונים במצב של משבר ו/ או מצוקה מתמשכת והזקוקים לסיוע המחלקה בהתמודדות עם קשייהם.
הטיפול כולל מגוון שרותים לפרט ולמשפחות בעלות צרכים משתנים:
משפחות עולים, עניות, מודרות, חשופות למערכות יחסים אלימות, בתהליך בגרושין, משפחות שאחד מחבריה סובל מקשיים נפשיים, משפחות המתמודדות עם קשיי פרנסה ותעסוקה, עם חבר משפחה בעל צרכים מיוחדים: מוגבלויות פיזיות, אוטיזם, פיגור שיכלי.
אחת ממטרות מרכזיות והחשובות של העירייה ומשרד הרווחה - להעניק שירותים מותאמים לצרכיהם הייחודיים של כל מטופל ומשפחה מתוך תקווה לסייע ביציאה מהמשבר אליו נקלעו ו/או לצאת ממעגל המצוקה.
בנוסף, לסייע לילדים ובני נוער, הגדלים במשפחות במצבי סיכון משתנים, להישאר במסגרת הבית והקהילה חרף הקושי במשפחה.
הערכת הצרכים נעשית בהתאם למספר פרמטרים:
- גיל המטופל
- מוקד הבעיה/ סוג הבעיה
- עוצמת הבעיה
- חוסן משפחתי – מסוגלות המשפחה/מטופל להתמודד עם המשבר
- רשת תמיכה חברתית – מסוגלות המשפחה להיעזר בגורמים מחוץ למשפחה: משפחה מורחבת, חברים, שכנים
- חוסן קהילתי – חוסנה של השכונה/ קהילה בה מתגוררת המשפחה: כמות הנמשאבים המצויה בה. נגישות המשאבים למשפחה.
משימתה המרכזית יצירת תשתית אירגונית המאפשרת הענקת שירותים מלידה ועד זקנה (שירותים מותאמי גיל).
השירותים ניתנים בתחומים שונים: הורות, יחסים זוגיים, תעסוקה והכשרה, התמכרויות, עליה, גירושין, אלימות, פגיעות מיניות בתוך המשפחה או מחוצה לה, קשיים תפקודיים, התנהגותיים, קשיים רגשיים וחברתיים.
כמו כן השירותים ניתנים לאוכלוסיות שונות: משפחות ויחידים ממעמד סוציואקונומי שונה, משפחות המתמודדות עם צרכים מיוחדים (מוגגבלות שיכלית התפתחותית, אוטיזם ושיקום).
המענים הניתנים:
-
עזרות חומריות, מסגרות שהייה
-
שרותי ליווי תמיכה ומיצוי זכויות
-
טיפולים רגשיים המותאמים לצרכי ומאפייני המטופל
- טיפולים מקצועיים המתמחים בתחומי הטיפול השונים.
שיטות העבודה:
כל פרט או משפחה מקבל עובד/ת סוציאלי/ת אשר יעריך את מצב הפרט או המשפחה עפ"י הפרמטרים שהוצגו לעיל.
בהתאם להערכת העו"ס, יוענקו למשפחה מגוון מענים בהתאם לצרכיה ולמשאבים העומדים לרשות האגף.
עו"ס המשפחה יפעל לסייע למשפחה בתחומי החיים השונים תוך כדי ליווי, תמיכה, סינגור, יעוץ, סיוע במיצוי זכויות ומתן סיוע חומרי.