פניות הציבור

בעלי תפקידים

טבלת אנשי קשר - פניות ציבור

שם	תפקיד	טלפון	נייד	מייל
ענבר עידן	רכזת פניות הציבור	08-9383837
ענבר עידן	ממונה על חופש המידע	08-9383801		[email protected]

 

פניות לרכזת פניות הציבור בכל מגוון התחומים מתקבלות לאחר מיצוי הליך הטיפול באמצעות פניה למוקד העירוני 106 או לגורם הרלוונטי בעירייה.
בכל פניה לרכזת פניות הציבור, יש לצרף את כל המסמכים הרלוונטיים וכן את תיעוד הטיפול שהתבצע עד עתה בעירייה.
רכזת פניות הציבור אחראית לבדוק את הבקשה ולוודא מענה יעיל ומיטבי לכל פנייה.

תפקידי רכזת פניות הציבור

• קבלת פניות מתושבים אשר לא קיבלו מענה באופן ישיר מול יחידות העירייה השונות
• נושאים שלא טופלו או טופלו שלא לשביעות רצון הפונה
• בירורים כלליים
• הצעות ייעול
• ממונה על חוק חופש המידע

טופס פנייה לרכזת פניות הציבור